ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΚΑΙ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Τελευταία ενημέρωση: 26 Ιουλίου 2026
1. ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΚΑΙ ΠΕΔΙΟ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγονται, χρησιμοποιούνται, αποθηκεύονται και προστατεύονται τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και των χρηστών της ψηφιακής υπηρεσίας «Οικείωσις – Ηχητικοί Χάρτες».
Η υπηρεσία παρέχεται μέσω του ψηφιακού περιβάλλοντος της LearnWorlds, επί του παρόντος στη διεύθυνση:
https://oikeiosis-audio.learnworlds.com/
και, μετά την ενεργοποίησή του, μέσω του προσαρμοσμένου domain:
https://audio.oikeiosis.gr/
Η παρούσα Πολιτική εφαρμόζεται στις σελίδες παρουσίασης, εγγραφής, αγοράς, πληρωμής, διαχείρισης λογαριασμού και προστατευμένης ακρόασης στις οποίες παραπέμπει ή εμφανίζεται.
Οι «Ηχητικοί Χάρτες» αποτελούν ψηφιακό ψυχοεκπαιδευτικό περιεχόμενο και υλικό γενικής ενημέρωσης. Δεν αποτελούν διάγνωση, ψυχοθεραπεία, εξατομικευμένη κλινική ή δικαστική αξιολόγηση και δεν υποκαθιστούν ιατρική, ψυχολογική, νομική ή επείγουσα βοήθεια.
2. ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ
Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι η ατομική επιχείρηση:
Νόμιμη επωνυμία:
ΓΙΑΝΝΟΠΟΥΛΟΣ ΙΩΑΝΝΗΣ ΑΘΑΝΑΣΙΟΣ – ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΨΥΧΟΛΟΓΟΥ
Διακριτικός τίτλος:
ΟΙΚΕΙΩΣΙΣ | ΓΙΑΝΝΟΠΟΥΛΟΣ ΙΩΑΝΝΗΣ
Διεύθυνση:
Βορείου Ηπείρου 26, Μαρούσι, Τ.Κ. 15126, Ελλάδα
Ιστότοπος:
https://oikeiosis.gr/
Email επικοινωνίας:
ikiosis@ikiosis.com
Τηλέφωνο:
+30 698 994 0588
Η «Οικείωσις» αποτελεί τον διακριτικό τίτλο της παραπάνω ατομικής επιχείρησης και όχι χωριστό νομικό πρόσωπο.
Για οποιοδήποτε ζήτημα αφορά την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ή την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνείτε στο ikiosis@ikiosis.com
3. ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε την υπηρεσία, ενδέχεται να υποβληθούν σε επεξεργασία οι ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων:
α. Στοιχεία λογαριασμού και ταυτοποίησης
• Ονοματεπώνυμο.
• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
• Στοιχεία σύνδεσης και διαχείρισης λογαριασμού.
• Κωδικός πρόσβασης σε κρυπτογραφημένη ή άλλη προστατευμένη μορφή από την πλατφόρμα που διαχειρίζεται τον λογαριασμό.
β. Στοιχεία αγοράς, πληρωμής και τιμολόγησης
• Προϊόν ή ψηφιακό περιεχόμενο που αγοράστηκε.
• Ημερομηνία, ποσό και νόμισμα συναλλαγής.
• Κατάσταση πληρωμής, ακύρωσης ή επιστροφής χρημάτων.
• Ονοματεπώνυμο και στοιχεία διεύθυνσης που είναι αναγκαία για την έκδοση του νόμιμου παραστατικού.
• Φορολογικά ή επαγγελματικά στοιχεία, μόνο όταν απαιτούνται από τη νομοθεσία ή ζητούνται για την έκδοση του κατάλληλου παραστατικού.
• Περιορισμένες πληροφορίες της συναλλαγής που μας γνωστοποιεί ο πάροχος πληρωμών, όπως ο τύπος της κάρτας, τα τελευταία ψηφία της ή αναγνωριστικοί αριθμοί της συναλλαγής.
Τα πλήρη στοιχεία της κάρτας σας δεν γνωστοποιούνται και δεν αποθηκεύονται από την Οικείωσις. Η επεξεργασία τους πραγματοποιείται απευθείας από τον πιστοποιημένο πάροχο πληρωμών Stripe.
γ. Τεχνικά δεδομένα και δεδομένα χρήσης
• Διεύθυνση IP.
• Τύπος συσκευής, λειτουργικό σύστημα και πρόγραμμα περιήγησης.
• Ημερομηνίες και ώρες σύνδεσης.
• Τεχνικά αρχεία καταγραφής και δεδομένα ασφάλειας.
• Πληροφορίες σχετικά με την πρόσβαση στο ψηφιακό περιεχόμενο, όπως συνδέσεις, διάρκεια ή πρόοδος χρήσης και ολοκλήρωση επιμέρους ενοτήτων.
• Δεδομένα απαραίτητα για τη λειτουργία, την ασφάλεια και την αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης.
δ. Δεδομένα επικοινωνίας και υποστήριξης
• Το περιεχόμενο μηνυμάτων που αποστέλλετε όταν ζητάτε τεχνική, διοικητική ή συναλλακτική υποστήριξη.
• Πληροφορίες που είναι απαραίτητες για τη διερεύνηση προβλήματος σχετικά με τον λογαριασμό, την αγορά, την πληρωμή ή την πρόσβασή σας.
ε. Δεδομένα cookies και επιλογών απορρήτου
• Αναγνωριστικά συνεδρίας.
• Επιλογές συγκατάθεσης.
• Ρυθμίσεις γλώσσας ή άλλες προτιμήσεις.
• Τεχνικά cookies που είναι αναγκαία για τη σύνδεση, την ασφάλεια, την αγορά και τη λειτουργία της υπηρεσίας.
Δεν ζητάμε και δεν επιδιώκουμε τη συλλογή:
• δεδομένων υγείας ή ψυχικής υγείας,
• διαγνώσεων ή θεραπευτικού ιστορικού,
• ονόματος ή άλλων στοιχείων παιδιού,
• πληροφοριών για δικαστικές υποθέσεις,
• δικαστικών εγγράφων ή αξιολογήσεων,
• πληροφοριών για τον λόγο αγοράς,
• λεπτομερούς προσωπικού ιστορικού ή περιγραφής οικογενειακής σύγκρουσης,
• πληροφοριών που αφορούν κρίση ή επείγον περιστατικό.
Παρακαλούμε να μη στέλνετε τέτοιες πληροφορίες μέσω της πλατφόρμας ή του email υποστήριξης. Εάν μας γνωστοποιηθούν χωρίς να έχουν ζητηθεί, θα περιορίσουμε την επεξεργασία τους και, όπου είναι δυνατόν και νόμιμο, θα τις διαγράψουμε.
4. ΣΚΟΠΟΙ ΤΗΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ
Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται μόνο για συγκεκριμένους και νόμιμους σκοπούς, όπως:
• Δημιουργία και διαχείριση του λογαριασμού χρήστη.
• Ολοκλήρωση και επιβεβαίωση της αγοράς.
• Παροχή της συμφωνημένης πρόσβασης στο ψηφιακό περιεχόμενο.
• Έλεγχος της διάρκειας πρόσβασης και αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης χρήσης.
• Επεξεργασία πληρωμών, ακυρώσεων, επιστροφών χρημάτων και οικονομικών διαφορών.
• Έκδοση, διαβίβαση και τήρηση των νόμιμων φορολογικών παραστατικών.
• Αποστολή αναγκαίων μηνυμάτων σχετικά με τον λογαριασμό, τη συναλλαγή ή την υπηρεσία.
• Παροχή τεχνικής, διοικητικής και συναλλακτικής υποστήριξης.
• Προστασία της ασφάλειας της πλατφόρμας, πρόληψη απάτης και αντιμετώπιση καταχρηστικής χρήσης.
• Τήρηση λογιστικών, φορολογικών και άλλων νομικών υποχρεώσεων.
• Θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων.
• Παραγωγή συγκεντρωτικών ή αποπροσωποποιημένων στατιστικών για την ασφάλεια, τη λειτουργία και τη βελτίωση της υπηρεσίας.
Δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για ψυχολογική αξιολόγηση, διάγνωση ή κατάρτιση ψυχολογικού προφίλ.
5. ΝΟΜΙΚΕΣ ΒΑΣΕΙΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ
Η επεξεργασία πραγματοποιείται, ανάλογα με τον σκοπό, βάσει:
α. Εκτέλεσης σύμβασης
Η επεξεργασία είναι αναγκαία για την ολοκλήρωση της αγοράς, τη δημιουργία του λογαριασμού, την παροχή πρόσβασης στο ψηφιακό περιεχόμενο και την εξυπηρέτησή σας.
β. Νομικής υποχρέωσης
Ορισμένα δεδομένα διατηρούνται ή διαβιβάζονται επειδή αυτό απαιτείται από φορολογικές, λογιστικές, καταναλωτικές ή άλλες εφαρμοστέες διατάξεις.
γ. Έννομου συμφέροντος
Η επεξεργασία μπορεί να είναι αναγκαία για:
• την ασφάλεια των συστημάτων,
• την πρόληψη απάτης,
• την προστασία του περιεχομένου από μη εξουσιοδοτημένη χρήση,
• την τεχνική υποστήριξη,
• την αντιμετώπιση καταγγελιών ή διαφορών,
• την ορθή λειτουργία και βελτίωση της υπηρεσίας.
Πριν από επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον, αξιολογείται εάν υπερισχύουν τα δικαιώματα και οι ελευθερίες του χρήστη.
δ. Συγκατάθεσης
Η συγκατάθεσή σας μπορεί να ζητηθεί για προαιρετικά cookies ή για άλλη προαιρετική επεξεργασία που δεν είναι αναγκαία για την εκτέλεση της σύμβασης ή τη συμμόρφωση με τον νόμο.
Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποτεδήποτε. Η ανάκληση δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από αυτή.
6. ΑΠΟΔΕΚΤΕΣ ΚΑΙ ΠΑΡΟΧΟΙ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ
Τα προσωπικά δεδομένα γνωστοποιούνται μόνο όταν είναι αναγκαίο και μόνο στον βαθμό που απαιτείται για την παροχή της υπηρεσίας ή τη συμμόρφωση με τον νόμο.
Ενδεικτικοί αποδέκτες ή πάροχοι είναι:
α. LearnWorlds
Η LearnWorlds (CY) Ltd παρέχει την πλατφόρμα μέσω της οποίας λειτουργούν οι σελίδες, οι λογαριασμοί χρηστών, η ελεγχόμενη πρόσβαση, η φιλοξενία του ψηφιακού περιεχομένου και οι συναλλακτικές ειδοποιήσεις.
Κατά την επεξεργασία δεδομένων χρηστών για λογαριασμό της Οικείωσις, η LearnWorlds ενεργεί κατά κανόνα ως εκτελούσα την επεξεργασία, σύμφωνα με τη σχετική σύμβαση και την πολιτική απορρήτου της.
Περισσότερες πληροφορίες:
https://www.learnworlds.com/privacy-policy/
β. Stripe
Η Stripe επεξεργάζεται τις ηλεκτρονικές πληρωμές, πραγματοποιεί ελέγχους ασφάλειας και απάτης και διαχειρίζεται επιστροφές χρημάτων ή αμφισβητήσεις συναλλαγών.
Ανάλογα με τη συγκεκριμένη δραστηριότητα επεξεργασίας, η Stripe μπορεί να ενεργεί ως εκτελούσα την επεξεργασία ή ως ανεξάρτητος υπεύθυνος επεξεργασίας, σύμφωνα με τους δικούς της νομικούς και κανονιστικούς σκοπούς.
Η Οικείωσις δεν λαμβάνει και δεν αποθηκεύει τα πλήρη στοιχεία της κάρτας πληρωμής.
Περισσότερες πληροφορίες:
https://stripe.com/privacy
γ. ENTERSOFTONE GO / GO eInvoicing
Τα αναγκαία στοιχεία της συναλλαγής και του αγοραστή μπορεί να διαβιβάζονται στην εφαρμογή ENTERSOFTONE GO, στην υπηρεσία GO eInvoicing και στον εκάστοτε αδειοδοτημένο πάροχο ηλεκτρονικής τιμολόγησης, αποκλειστικά για:
• την έκδοση και διαβίβαση του νόμιμου παραστατικού,
• τη συμμόρφωση με τις φορολογικές υποχρεώσεις,
• τη διαβίβαση δεδομένων στην πλατφόρμα myDATA, όπου απαιτείται.
δ. Λογιστική και φορολογική υποστήριξη
Τα απολύτως αναγκαία στοιχεία συναλλαγών και παραστατικών μπορεί να γνωστοποιούνται στον λογιστή ή σε άλλον εξουσιοδοτημένο φορολογικό συνεργάτη της επιχείρησης.
ε. Τεχνικοί πάροχοι
Περιορισμένη πρόσβαση μπορεί να παρέχεται σε παρόχους φιλοξενίας, ασφάλειας, τεχνικής υποστήριξης, αποστολής συναλλακτικών email ή άλλων αναγκαίων τεχνικών υπηρεσιών.
στ. Δημόσιες αρχές
Δεδομένα μπορεί να γνωστοποιηθούν σε φορολογικές, εποπτικές, δικαστικές, αστυνομικές ή άλλες αρμόδιες αρχές, όταν αυτό επιβάλλεται από τον νόμο ή είναι αναγκαίο για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νόμιμων αξιώσεων.
Δεν πωλούμε, δεν ενοικιάζουμε και δεν διαθέτουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους για δικούς τους διαφημιστικούς σκοπούς.
7. ΔΙΑΒΙΒΑΣΕΙΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΕΚΤΟΣ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟΥ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΥ ΧΩΡΟΥ
Ορισμένοι τεχνικοί πάροχοι ή υποπάροχοι μπορεί να επεξεργάζονται δεδομένα και εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.
Όταν πραγματοποιείται τέτοια διαβίβαση, εφαρμόζεται νόμιμος μηχανισμός προστασίας, όπως:
• απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής,
• εγκεκριμένες Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες,
• το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ, όπου εφαρμόζεται,
• ή άλλες κατάλληλες εγγυήσεις που προβλέπει η νομοθεσία.
Οι επιμέρους πάροχοι παρέχουν περισσότερες πληροφορίες για τις διεθνείς διαβιβάσεις στις δικές τους πολιτικές απορρήτου.
8. ΧΡΟΝΟΣ ΔΙΑΤΗΡΗΣΗΣ
Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι αναγκαίο για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν.
Ειδικότερα:
• Τα δεδομένα λογαριασμού διατηρούνται για όσο ο λογαριασμός παραμένει ενεργός και για το αναγκαίο διάστημα μετά τη λήξη του, για λόγους ασφάλειας, υποστήριξης ή συμμόρφωσης.
• Η λήξη της πρόσβασης στο ψηφιακό περιεχόμενο δεν συνεπάγεται πάντοτε την αυτόματη διαγραφή του λογαριασμού ή των δεδομένων της αγοράς.
• Τα δεδομένα συναλλαγών, παραστατικών, πληρωμών και επιστροφών χρημάτων διατηρούνται για το διάστημα που απαιτεί η φορολογική, λογιστική και εμπορική νομοθεσία.
• Τα τεχνικά αρχεία καταγραφής διατηρούνται σύμφωνα με τα χρονικά όρια των αντίστοιχων παρόχων και για όσο είναι αναγκαία για την ασφάλεια και την αντιμετώπιση τεχνικών περιστατικών.
• Τα αιτήματα υποστήριξης ή άσκησης δικαιωμάτων διατηρούνται για όσο απαιτείται για τη διεκπεραίωση και τεκμηρίωσή τους.
• Δεδομένα που είναι αναγκαία για τη διαχείριση διαφοράς ή νομικής αξίωσης μπορεί να διατηρηθούν μέχρι την ολοκλήρωσή της και την παρέλευση των σχετικών προθεσμιών.
Όταν η διατήρηση δεν είναι πλέον απαραίτητη, τα δεδομένα διαγράφονται, ανωνυμοποιούνται ή περιορίζεται η επεξεργασία τους.
9. COOKIES ΚΑΙ ΠΑΡΟΜΟΙΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ
Η υπηρεσία χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες που είναι αναγκαίες για:
• τη διατήρηση της σύνδεσης στον λογαριασμό,
• τη λειτουργία του καλαθιού ή της αγοράς,
• την ασφάλεια της συναλλαγής,
• την προστασία από κακόβουλη ή μη εξουσιοδοτημένη χρήση,
• την αποθήκευση των επιλογών απορρήτου,
• τη βασική τεχνική λειτουργία της πλατφόρμας.
Προαιρετικά cookies ανάλυσης ή άλλες μη αναγκαίες τεχνολογίες χρησιμοποιούνται μόνο όταν είναι ενεργοποιημένες και, όπου απαιτείται, αφού προηγηθεί η συγκατάθεση του χρήστη.
Κατά την αρχική λειτουργία της υπηρεσίας, η Οικείωσις δεν έχει ενεργοποιήσει διαφημιστικά pixels, τεχνολογίες επαναστόχευσης ή παρακολούθηση χρηστών για στοχευμένη διαφήμιση.
Ο χρήστης μπορεί να διαχειρίζεται τις επιλογές του μέσω του μηχανισμού συγκατάθεσης cookies, όπου εμφανίζεται, καθώς και μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής του.
Η απενεργοποίηση των απολύτως αναγκαίων cookies μπορεί να εμποδίσει τη σύνδεση, την αγορά ή την ορθή λειτουργία της υπηρεσίας.
Περισσότερες πληροφορίες παρέχονται στη χωριστή Πολιτική Cookies.
10. ΜΗΝΥΜΑΤΑ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ
Κατά την παρούσα φάση αποστέλλονται μόνο αναγκαία συναλλακτικά ή λειτουργικά μηνύματα, όπως:
• επιβεβαίωση δημιουργίας λογαριασμού,
• επιβεβαίωση αγοράς ή πληρωμής,
• πληροφορίες σχετικά με την πρόσβαση,
• μηνύματα επαναφοράς κωδικού,
• ειδοποιήσεις ασφάλειας,
• ενημερώσεις για ουσιώδεις αλλαγές της υπηρεσίας,
• απαντήσεις σε αιτήματα υποστήριξης,
• πληροφορίες σχετικά με επιστροφή χρημάτων ή πρόβλημα συναλλαγής.
Δεν αποστέλλονται διαφημιστικά newsletters ή προωθητικά μηνύματα χωρίς χωριστή, ελεύθερη και ρητή συγκατάθεση.
Εάν στο μέλλον προστεθεί δυνατότητα προωθητικής επικοινωνίας, θα παρέχεται σαφής επιλογή εγγραφής και δυνατότητα ανάκλησης της συγκατάθεσης.
Τα αναγκαία συναλλακτικά μηνύματα δεν αποτελούν προωθητική επικοινωνία και μπορεί να συνεχίσουν να αποστέλλονται για όσο απαιτείται για την εκτέλεση της αγοράς, την ασφάλεια του λογαριασμού ή τη συμμόρφωση με τον νόμο.
Το email υποστήριξης δεν αποτελεί υπηρεσία επείγουσας παρέμβασης. Μην αποστέλλετε μέσω αυτού ευαίσθητα δεδομένα, πληροφορίες κρίσης ή αιτήματα επείγουσας βοήθειας.
11. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΤΩΝ ΥΠΟΚΕΙΜΕΝΩΝ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων, έχετε, ανάλογα με τις περιστάσεις, τα ακόλουθα δικαιώματα:
• Δικαίωμα ενημέρωσης για την επεξεργασία των δεδομένων σας.
• Δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα που τηρούνται για εσάς.
• Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
• Δικαίωμα διαγραφής, όταν δεν υπάρχει νόμιμος λόγος περαιτέρω διατήρησης.
• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας.
• Δικαίωμα εναντίωσης σε επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον.
• Δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων, όπου εφαρμόζεται.
• Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης, όταν η επεξεργασία βασίζεται σε αυτή.
• Δικαίωμα να μη βασίζεται απόφαση που σας αφορά αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία, όταν αυτή παράγει έννομα ή παρόμοια σημαντικά αποτελέσματα.
Τα δικαιώματα δεν είναι απόλυτα. Ορισμένα δεδομένα μπορεί να πρέπει να διατηρηθούν για φορολογικούς, λογιστικούς, συμβατικούς ή νομικούς λόγους.
Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, στείλτε αίτημα στο: ikiosis@ikiosis.com
Στο θέμα του μηνύματος μπορείτε να αναγράψετε:
«Αίτημα προσωπικών δεδομένων»
Για την προστασία σας, μπορεί να ζητηθούν εύλογες πληροφορίες επιβεβαίωσης της ταυτότητάς σας.
Θα απαντήσουμε χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και, κατά κανόνα, μέσα σε έναν μήνα από την παραλαβή του αιτήματος. Η προθεσμία μπορεί να παραταθεί έως δύο επιπλέον μήνες, όταν αυτό απαιτείται λόγω της πολυπλοκότητας ή του αριθμού των αιτημάτων. Σε αυτή την περίπτωση θα ενημερωθείτε μέσα στον πρώτο μήνα.
Έχετε επίσης δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην:
Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
Ιστότοπος:
https://www.dpa.gr/
Πληροφορίες υποβολής καταγγελίας:
https://www.dpa.gr/el/polites/katagelia_stin_arxi
Συνιστάται να επικοινωνήσετε πρώτα μαζί μας, ώστε να έχουμε τη δυνατότητα να εξετάσουμε και να επιλύσουμε το ζήτημα.
12. ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Λαμβάνονται κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από:
• μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση,
• απώλεια,
• αλλοίωση,
• καταστροφή,
• παράνομη γνωστοποίηση,
• κακόβουλη χρήση.
Τα μέτρα περιλαμβάνουν, ανάλογα με την περίπτωση:
• χρήση ασφαλών και αναγνωρισμένων τεχνικών παρόχων,
• κρυπτογραφημένη επικοινωνία,
• περιορισμό της πρόσβασης σε εξουσιοδοτημένα πρόσωπα,
• διαχείριση δικαιωμάτων πρόσβασης,
• τεχνική καταγραφή και έλεγχο συμβάντων,
• προστασία λογαριασμών και συναλλαγών,
• οργανωτικές διαδικασίες αντιμετώπισης περιστατικών.
Οι ηλεκτρονικές πληρωμές πραγματοποιούνται στο ασφαλές περιβάλλον της Stripe. Η Οικείωσις δεν αποθηκεύει πλήρη στοιχεία καρτών.
Κανένα ηλεκτρονικό σύστημα δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια. Σε περίπτωση περιστατικού παραβίασης θα εφαρμοστούν οι προβλεπόμενες διαδικασίες αξιολόγησης, περιορισμού και γνωστοποίησης προς τις αρμόδιες αρχές και τα επηρεαζόμενα πρόσωπα, όπου απαιτείται.
Ο χρήστης είναι υπεύθυνος για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας του κωδικού πρόσβασής του και δεν πρέπει να κοινοποιεί τα στοιχεία σύνδεσής του σε τρίτους.
13. ΑΥΤΟΜΑΤΟΠΟΙΗΜΕΝΕΣ ΑΠΟΦΑΣΕΙΣ ΚΑΙ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗ ΠΡΟΦΙΛ
Η Οικείωσις δεν χρησιμοποιεί τα προσωπικά δεδομένα για αποφάσεις που λαμβάνονται αποκλειστικά με αυτοματοποιημένα μέσα και παράγουν έννομα ή αντίστοιχα σημαντικά αποτελέσματα για τον χρήστη.
Δεν πραγματοποιείται ψυχολογική αξιολόγηση, πρόβλεψη συμπεριφοράς ή κατάρτιση ψυχολογικού προφίλ με βάση τη χρήση των Ηχητικών Χαρτών.
Η Stripe ή άλλοι πάροχοι ασφάλειας μπορεί να χρησιμοποιούν αυτοματοποιημένους ελέγχους για την πρόληψη απάτης και την ασφάλεια των πληρωμών, σύμφωνα με τις δικές τους νομικές υποχρεώσεις και πολιτικές απορρήτου.
14. ΧΡΗΣΗ ΑΠΟ ΕΝΗΛΙΚΟΥΣ
Η υπηρεσία απευθύνεται αποκλειστικά σε άτομα ηλικίας 18 ετών και άνω.
Δεν επιδιώκουμε και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα ανηλίκων μέσω της υπηρεσίας.
Παρότι το περιεχόμενο μπορεί να αφορά σχέσεις γονέα–παιδιού, δεν ζητάμε από τον χρήστη να μας γνωστοποιήσει:
• το όνομα του παιδιού,
• στοιχεία επικοινωνίας ή ταυτότητας του παιδιού,
• πληροφορίες υγείας ή ψυχολογικής κατάστασης του παιδιού,
• δικαστικά έγγραφα ή πληροφορίες που αφορούν το παιδί.
Εάν διαπιστωθεί ότι έχουν συλλεχθεί προσωπικά δεδομένα ανηλίκου χωρίς νόμιμη βάση, θα ληφθούν μέτρα για τη διαγραφή ή τον περιορισμό τους.
15. ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ ΠΡΟΣ ΑΛΛΟΥΣ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥΣ
Η υπηρεσία μπορεί να περιλαμβάνει συνδέσμους προς:
• τον κεντρικό ιστότοπο https://oikeiosis.gr/,
• τη LearnWorlds,
• τη Stripe,
• ιστοτόπους δημόσιων αρχών,
• άλλες εξωτερικές υπηρεσίες.
Οι εξωτερικοί ιστότοποι λειτουργούν σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου και όρους. Η Οικείωσις δεν ελέγχει και δεν ευθύνεται για τις πρακτικές επεξεργασίας δεδομένων ανεξάρτητων τρίτων ιστοτόπων.
Συνιστάται να διαβάζετε την πολιτική απορρήτου κάθε εξωτερικού ιστοτόπου πριν υποβάλετε προσωπικά δεδομένα.
16. ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΕΙΣ ΤΗΣ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ
Η παρούσα Πολιτική μπορεί να τροποποιείται όταν:
• αλλάζει ο τρόπος λειτουργίας της υπηρεσίας,
• προστίθενται νέες λειτουργίες ή τεχνικοί πάροχοι,
• αλλάζουν οι κατηγορίες δεδομένων ή οι σκοποί επεξεργασίας,
• τροποποιείται η εφαρμοστέα νομοθεσία,
• απαιτούνται αλλαγές για λόγους ασφάλειας ή κανονιστικής συμμόρφωσης.
Η ισχύουσα έκδοση θα είναι πάντοτε διαθέσιμη στην παρούσα σελίδα και θα αναγράφει την ημερομηνία της τελευταίας ενημέρωσης.
Εάν μια μεταβολή επηρεάζει ουσιωδώς τα δικαιώματά σας, θα παρέχεται πρόσθετη ενημέρωση με πρόσφορο τρόπο, όπου αυτό απαιτείται.
17. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
Για ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική, την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ή την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με:
ΓΙΑΝΝΟΠΟΥΛΟΣ ΙΩΑΝΝΗΣ ΑΘΑΝΑΣΙΟΣ – ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΨΥΧΟΛΟΓΟΥ
Διακριτικός τίτλος:
ΟΙΚΕΙΩΣΙΣ | ΓΙΑΝΝΟΠΟΥΛΟΣ ΙΩΑΝΝΗΣ
Διεύθυνση:
Βορείου Ηπείρου 26, Μαρούσι, Τ.Κ. 15126, Ελλάδα
Email:
ikiosis@ikiosis.com
Τηλέφωνο:
+30 698 994 0588
Ιστότοπος:
https://oikeiosis.gr/
Σε περίπτωση άμεσου κινδύνου ή επείγουσας ανάγκης, η υπηρεσία και το παραπάνω email δεν αποτελούν υπηρεσία επείγουσας παρέμβασης. Απευθυνθείτε άμεσα στο 112 ή στις αρμόδιες υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης.

